Vuorovaikutuksen koulutukset ja valmennukset edistävät yhteistyötä ja osaamista. Parhaimmillaan ne kokoavat ihmiset kasvokkain yhteen uuden tiedon ja erilaisten näkökulmien äärelle. Keskustelujen ja tekemisen kautta jaetut ajatukset, kokemukset ja osaamiset saavat aikaan uusia ideoita, oivalluksia, myönteisiä tunteita ja yhteisöllisyyttä. Yhteiset hetket ja kannustava palautevuorovaikutus jättävät vahvoja muistijälkiä ja lisäävät oppimista, luovuutta ja inhimillisyyttä työyhteisössä.
Lisää tietoisuutta ja ymmärrystä tiiminä, tiimin jäsenenä ja esihenkilönä
Koulutukset ja valmennukset tarjoavat mahdollisuuden saada tutkittua tietoa ja uusia ja erilaisia näkökulmia tuttuihinkin aiheisiin, jakaa käytännön kokemuksia, ajatuksia ja osaamista ja lisätä yhteistä ymmärrystä. Niissä viestintä- ja vuorovaikutustaitoja ja keskustelukulttuuria päästään myös käytännössä vahvistamaan ja saadaan vertaispalautetta ja -tukea toisilta. Henkilökohtaiset oivallukset voivat muuttaa ajattelu- ja toimintatapoja ja ylipäätään auttaa tulemaan niistä tietoiseksi. Lisääntynyt itseymmärrys voi helpottaa itselle sopivien työskentely- ja viestintätapojen sanoittamista muille ja samalla myös vuorovaikutustilanteissa toimimista. Yhteisten käytänteiden sopiminen tiimin kanssa tai tavoitteiden ja pelisääntöjen määritteleminen edistävät tiimin suoriutumista, sitoutumista, yhteenkuuluvuutta ja yhteistyön sujuvuutta.
Myös esihenkilönä koulutusten ja valmennusten avulla on mahdollista kehittää omaa toimintaa ja parantaa tiimin suoriutumista. Esihenkilöllä on merkittävä rooli tiimiläisten tukemisessa ja yksilöiden kyvykkyyden, hallinnantunteen ja yhteenkuuluvuuden vahvistamisessa. Erityisen tärkeää on oppia tunnistamaan ja arvioimaan omaa toimintaa ohjaavia ajattelutapoja, asenteita, uskomuksia ja motiiveja, jotta jokaiselle tiimiläiselle antaa tasavertaisia mahdollisuuksia oppia, kehittyä ja edetä uralla vahvuuksiaan hyödyntäen. Yhdessä tiimin tai muiden esihenkilöiden kanssa kokemusten jakaminen, erilaisten näkökulmien saaminen ja hetken irtiotto kiireisestä, ja joskus yksinäisestäkin tekemisestä tai jatkuvasta reagoinnin tarpeesta, antaa energiaa ja auttaa jaksamaan. Merkityksellisyyden kokemus omasta ja yhteisestä työstä ja usko omaan ja tiimiläisten kehittymiseen ja oppimiseen vahvistavat myönteisiä tunteita, hyvinvointia, itseluottamusta ja työtehoa.
Yhteiset keskustelut turvallisessa ilmapiirissä
Yhteisten keskustelujen avulla rakennetaan yhteistä ymmärrystä ja keskinäistä luottamusta ja viedään mahdollista muutosta eteenpäin. Koulutuksessa ja valmennuksessa luotu turvallinen, kannustava ja myönteinen ilmapiiri mahdollistaa kaikkien osallistumisen keskusteluun ja toimintaan haluamallaan tavalla ja itselle sopivalla määrällä. Ammattitaitoisen kouluttajan tai valmentajan avulla keskusteluissa voidaan tuoda esiin haasteellisiksi koettuja asioita, aiheita tai tilanteita, joita päästään yhdessä jäsentämään, jakamaan kokemuksia ja luomaan yhteistä ymmärrystä. Rakentavan keskustelun avulla palautevuorovaikutus mahdollistuu ja asioiden puheeksi ottaminen on helpompaa.
Myös henkilökohtaiset valmennukset tarjoavat tilaa ja aikaa jäsentää omaa ajattelua, toiveita ja tavoitteita. Valmennuksessa voidaan keskittyä henkilön valitsemaan teemaan tai harjoitella tiettyjä taitoja valmentajalta henkilökohtaista palautetta saaden. Tällaisia voivat olla esimerkiksi omassa roolissa ja ammattilaisena kehittyminen, oman osaamisen tai uratavoitteiden määrittely ja sanoittaminen tai erilaiset vuorovaikutukseen tai esiintymiseen liittyvät aiheet ja tilanteet. Vahvuuksien tunnistaminen, taitojen kehittyminen, oman toiminnan tarkastelu eri menetelmin ja onnistumisten ja edistymisen huomaaminen vahvistavat työssä onnistumista ja ammatillista identiteettiä.
Oppiminen vaatii aikaa ja harjoittelua
Uuden tiedon, erilaisten ajattelu- ja toimintatapojen ja näkökulmien omaksuminen ja sisäistäminen vaativat aikaa ja harjoittelua. Samalla lailla kuin urheilulajin tai soittimen soittamaan oppimisen emme odota tapahtuvan yhdessä yössä, myöskään koulutuksissa ja valmennuksissa käsitellyt ja opitut viestinnän ja vuorovaikutuksen asiat ja taidot eivät kaikki itsestään siirry heti seuraavana päivänä käytäntöön. Tarvitsemme aikaa haudutella ja jäsentää ajatuksia ja hyvin nukuttuja öitä, jolloin aivot työskentelevät ja muistijälki vahvistuu. Keskeistä oppimisessa on tiedon ja ymmärryksen lisäämisen rinnalla päästä myös mahdollisimman nopeasti kokeilemaan, harjoittelemaan ja soveltamaan opittuja asioita omassa työympäristössä, jotta oppiminen tehostuu.
Koulutukset ja valmennukset voivat tuoda kaivatun hetken irrottautua perustekemisestä ja arjen puurtamisesta ja päästä näkemään omaa ja yhteistä työskentelyä eri näkökulmista. Jatkuvan itsensä kehittämisen rinnalla yhdessä oppiminen, toiveiden, odotusten ja kokemusten jakaminen voi tarjota mahdollisuuden huomata olemassa olevaa osaamista ja vahvuuksia. Samalla se voi lisätä hiljaisen tiedon jakamista ja antaa uutta energiaa niin omaan työhön kuin yhteiseen tekemiseen. Joskus oivallukset ja muutoksen havaitseminen tulevat vasta viiveellä, kun olemme työstäneet niitä alitajunnassa. Joskus taas koulutusten ja valmennusten myötä syntyy suuria oivalluksia ja jopa rakenteellisia muutoksia lähdetään yhdessä tavoitteen mukaisesti viemään eteenpäin. Koulutus- ja valmennuskerrat voivat olla yksittäisiä ja erillisiä tai niitä voi olla useampi sopivin aikavälein, jolloin voidaan syventää aiheita, jakaa käytännön oppeja ja toteutettuja konkreettisia toimenpiteitä, tuoda uusia näkökulmia ja tehdä näkyväksi tapahtunutta muutosta. Koettu yhteisöllisyys, innostus, yhteinen ajatusten ja kokemusten jakaminen ja uudenlaiset näkökulmat virkistävät mieltä ja lisäävät motivaatiota ja työssä jaksamista.
Mitkä ovat olleet parhaimmat koulutusten ja valmennusten myötä oppimasi asiat ja saamasi oivallukset ja miten ne ovat vaikuttaneet ajatteluusi ja toimintaasi? Mitkä asiat tekevät koulutuksesta tai valmennuksesta mielestäsi onnistuneen?